FAQ よくある質問
オプトサイエンスとのお取引について、よくある質問を掲載しています。
Q1法人ではなく個人ですが、取引できますか ?
個人のお客様とのお取引はしていません。
お取引は法人 ・ 個人事業主など、個人以外のお客様に限らせていただきます。
Q2はじめての取引ですが、購入できますか ?
はい、ご購入いただけます。
初回のお取引については、お支払いを「前払い」にてお願いしています。
ご注文書をいただき次第、すぐに請求書を発行し、郵送 / FAX / メール添付、いずれかの方法でお送りします。
請求書に記載された弊社口座まで、ご送金をお願いします。
ご入金確認後、製品の手配を進めます。
Q3直接の取引はできますか ?
はい、ご購入いただけます。
初回のお取引については、お支払いを「前払い」にてお願いしています。
ご注文書をいただき次第、すぐに請求書を発行し、郵送 / FAX / メール添付、いずれかの方法でお送りします。
請求書に記載された弊社口座まで、ご送金をお願いします。
ご入金確認後、製品の手配を進めます。
Q4適格請求書発行事業者ですか ? インボイス制度に対応していますか ?
はい、弊社は適格請求書発行事業者であり、インボイス制度に対応した請求書を発行しています。 登録番号は、T9011101004178です。
Q5請求書払いに対応してもらえますか ?
はい、対応可能です。
Q6取引条件を教えてください。
支払いサイトは、末締め翌月末現金となります。
-
※お支払い方法は「銀行振込」のみです。
-
※振込手数料は、お客様ご負担です。 手形 ・ 小切手は不可です。
-
※初めてのお取引のお客様には、必ず「前払い」をお願いしています。
-
※一部例外を除きます。
Q7代引き(代金引換)できますか ?
代引きはご選択いただけません。 お支払い方法は「銀行振込」のみです。
Q8オプトサイエンスまで行くので、その場で現金支払いできますか ?
対応できません。 お支払い方法は「銀行振込」のみです。
Q9指定した商社を介して購入をすることはできますか ?
はい、可能です。
中間商社を介した分、マージンが足され、初めにご提示した価格よりも高くなることがあります。
あらかじめご了承ください。
Q102次代理店を紹介してください。
オプトサイエンス指定の 2次代理店はありません。
まずは、普段ご利用になられている商社をお聞かせください。
Q11送料はかかりますか ?
通常、ご注文の合計金額が 20,000円(税別)以上の場合、無料です。
合計金額が 20,000円(税別)に満たない場合は、別途 1,000円(税別)の送料(梱包費含む)がかかります。
ただし、商品 / 発送先によっては 20,000円(税別)以上でも送料をいただく場合があります。
あらかじめご了承ください。
Q12Webから問合せしたのですが、連絡がきません。
大変申し訳ございません。 お手数ですが、再度「ご相談 ・ お問合せ」より、ご連絡いただけますでしょうか。
解決しない場合は、以下のご相談 ・ お問合せフォームよりご連絡ください。
ご相談 ・ お問合せフォーム
フォームが表示されるまでしばらくお待ちください。
しばらくお待ちいただいてもフォームが表示されない場合、恐れ入りますが こちら までお問合せください。